Termini e Condizioni

Termini e Condizioni

Acquistando uno qualsiasi dei nostri prodotti e servizi o/ed essendo registrato come cliente nel nostro sistema di gestione clienti, accetti i nostri termini di utilizzo.

Queste condizioni si applicano all'acquisto di laboratori, lezioni di canto, spettacoli, produzioni di spettacoli o programmi diversi.

Questi termini rendono più facile mantenere la nostra professionalità nei confronti dei nostri clienti e insegnanti. Queste condizioni regolano anche la responsabilità aziendale e le future relazioni con i clienti. Queste condizioni sono valide anche senza la firma del cliente dopo l'accesso al Concert Shop.

Si prega di leggere attentamente e per ulteriori domande o cancellazioni di qualsiasi tipo, si prega di scrivere a: "INFO@KONSERTBUTIKEN.SE" così possiamo assicurarci che siate soddisfatti dei nostri servizi e corsi!

Dati personali

Florianvoss.se memorizza le informazioni specificate al momento dell'ordine. Queste informazioni sono necessarie per poter offrire un servizio sicuro e di buona qualità. Maggiori informazioni su come gestiamo i tuoi dati personali nella nostra politica sui dati personali di seguito.

Salute

I nostri workshop, coaching e istruzioni si basano su concetti collaudati. Ciò include esercizi per il corpo e altre attività fisiche, nonché il contatto personale con il corpo. Fateci sapere prima della lezione/programma/seminario a cui partecipate se avete problemi o infortuni.
Soprattutto quando si tratta di:

  • Stato di salute
  • Dolore, lesioni alla schiena, alle gambe, alle anche o al cuore
  • Hai subito interventi chirurgici significativi che potrebbero influire sulla nostra formazione/lezione?

Facciamo del nostro meglio per garantire che le vostre esigenze siano soddisfatte. In coordinamento con uno dei nostri terapisti del negozio di concerti, ti assicureremo di ricevere i migliori trattamenti disponibili.

Il negozio di concerti non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi tipo di incidente o infortunio che si verifichi durante o dopo la partecipazione o in relazione a infortuni precedenti.

Cancellazione

Contesto delle regole di cancellazione

Rende migliori gli insegnanti - Le politiche di cancellazione proteggono il tempo, l'energia e la dedizione degli insegnanti che lavorano sodo. Ciò avvantaggia gli studenti perché gli insegnanti sono maggiormente in grado di mantenere un alto livello di passione, dedizione ed energia per insegnare e aiutare gli studenti a raggiungere i loro obiettivi. È educato valorizzare le energie degli insegnanti dando loro un preavviso adeguato delle cancellazioni e compensando il loro tempo in cui non puoi frequentare.

Migliora i partecipanti - Ponendo enfasi e responsabilità sulla formazione professionale e sulle lezioni, gli studenti mantengono un profondo impegno, una forte etica del lavoro e la comprensione della professionalità. Tutti gli insegnanti sono professionisti che sono stati anche studenti per molti anni. Ogni insegnante ha imparato il valore di trattare le lezioni con il massimo impegno e negli anni ha rispettato i propri insegnanti seguendo le loro regole di cancellazione. Questa è una parte molto importante per mostrare agli insegnanti che il loro tempo è prezioso. Rispettare il duro lavoro e il tempo dei dipendenti è fondamentale per avere successo come artista.

Rende gli altri artisti migliori - Gli orari delle lezioni si esauriscono molto velocemente. A volte gli insegnanti possono trovare i loro programmi al completo con 3 o più settimane di anticipo. C'è spesso una lista d'attesa per gli appuntamenti. Per questo motivo, una politica di cancellazione è ancora più importante. Gli studenti hanno spesso bisogno di sessioni dell'ultimo minuto per audizioni, registrazioni, spettacoli o opportunità più grandi. È impossibile aiutare gli studenti a raggiungere il successo quando le cancellazioni vengono comunicate con breve preavviso. Sforzandosi di dare più di 72 ore di preavviso di cancellazione, gli studenti possono aiutare altri artisti ad avere successo dando loro accesso al tempo di gioco inutilizzato che può essere molto importante per loro.

La tua comprensione delle regole di cancellazione è molto apprezzata. Il negozio di concerti si impegna a garantire una situazione equa per tutti gli studenti. Tutti i partecipanti devono sapere che ci prendiamo cura, amiamo e rispettiamo ogni studente. L'applicazione delle politiche di cancellazione è semplicemente parte degli studi professionali in tutti i principali studi musicali.

Vi ringraziamo ancora per la vostra cortesia e rispetto per i vostri insegnanti nel rispetto della politica di cancellazione.

Quando invii la tua prenotazione per uno o più dei nostri programmi e/o paghi la quota individuale, accetti di seguire la politica di cancellazione.

Il pagamento è richiesto entro dieci giorni dalla conferma della prenotazione. La conferma della prenotazione ti sarà inviata entro dieci giorni dalla prima prenotazione.

Maggiori informazioni sul nostro Lezioni di canto E Lezioni di canto ti verrà inoltrato via e-mail dopo la registrazione (Cosa devo portare? / Spartiti? / Concerto? Ecc.)

Prima di iniziare lezioni/seminari/Programma estivo internazionale a Konsertbutiken, tutti gli studenti accettano la nostra politica di cancellazione, che è la seguente:

Lezioni di canto / offerte speciali

Il negozio di concerti richiede rispettosamente che i partecipanti annullino con un preavviso di 72 ore, anche se solo in caso di cancellazioni meno di 48 ore prima dell'orario di inizio della lezione, al cliente verrà addebitato l'intero risarcimento.

Tutte le lezioni di canto devono essere annullate inviando un'e-mail all'assistente Konsertbutiken (info@konsertbutiken.se). Non sono accettate comunicazioni verbali di disdetta.

Non sono previste eccezioni ai termini di cancellazione.

Corsi di canto/Laboratorio vocale

In caso di disdetta entro 48 ore dalla prenotazione, il partecipante non è tenuto al pagamento di alcuna penale.

Da 48 ore dopo la prenotazione fino a 24 settimane prima dell'inizio del corso di canto, il cliente è tenuto a pagare una tassa di SEK 2.550 (SEK).

In caso di disdetta meno di 24 settimane prima dell'inizio del corso di canto, il cliente è tenuto a pagare l'intero risarcimento.

Programma estivo internazionale

In caso di disdetta entro 48 ore dalla prenotazione, il partecipante non è tenuto al pagamento di alcuna penale.

Da 48 ore dopo la prenotazione fino a 10 mesi prima dell'inizio del Programma, il cliente è tenuto a pagare una commissione di SEK 2.550 (SEK).

In caso di cancellazione meno di 10 mesi prima dell'inizio del Programma, il cliente è tenuto a pagare l'intero risarcimento.

Se prenoti in anticipo il tuo programma a un prezzo scontato, annulli alle stesse condizioni di cui sopra, anche se i giorni del corso possono essere modificati.

Il negozio di concerti si riserva il diritto di escludere i partecipanti da tutti i nostri programmi. In caso di esclusione non sarà effettuato alcun rimborso. Ciò vale anche se il corso è iniziato. F. Voss non ha bisogno di motivare quando ritiene che un'esclusione sia necessaria per continuare con successo con il regime originario.

Diritti immateriali

I partecipanti alle attività del Concert Shop danno il loro pieno consenso ad essere fotografati, ripresi (video) e registrati (audio) durante le attività del Concert Shop. Il partecipante dà il suo pieno consenso a Konsertbutiken di disporre liberamente di queste fotografie, registrazioni video e audio, senza che sia corrisposto alcun compenso al partecipante, da utilizzare entro:

  • Presentazioni aziendali/congressuali,
  • Corsi, Workshop e Programmi,
  • corsi online,
  • Pubblicità,
  • Materiali didattici e
  • Tutte le attività condotte da Konsertbutiken

 

Senza alcun compenso, i diritti di proprietà intellettuale creati dalle attività del Concert Shop vengono trasferiti al Concert Shop. Si riferisce, ad esempio, a opere protette da diritto d'autore, fotografie, video, suoni e altre cose che possono essere oggetto di diritti esclusivi di proprietà intellettuale, che sono create, da solo dal partecipante o in collaborazione con altri, e che sono all'interno della l'area operativa di Concert Store o sono altrimenti correlati alle operazioni di Concert Store.

Cambiamenti termini

Il negozio di concerti ha il diritto di modificare questi termini e condizioni senza la tua previa approvazione. Il negozio di concerti informa del cambiamento almeno una settimana prima che entri in vigore. Le informazioni sono fornite sul sito web. Continuando a utilizzare i servizi di Konsertbutiken dopo l'entrata in vigore della modifica, accetti la modifica

Dettagli del contatto

Konsertbutiken Sverige AB, numero di organizzazione 559257-0674, è possibile contattare all'indirizzo info@konsertbutiken.se

Politica sui dati personali

Questa politica sui dati personali descrive come Konsertbutiken tratta i tuoi dati personali. Il negozio di concerti garantirà in ogni caso che i dati personali siano trattati in modo legale e corretto. Di seguito troverai come trattiamo i tuoi dati personali. Questa politica sui dati personali si applica solo ai clienti che hanno ordinato tramite Konsertbutiken.

1. Chi è responsabile dei tuoi dati personali

1.1. Konsertbutiken Sverige AB è il responsabile del trattamento dei dati personali dell'utente ed è responsabile del fatto che tale trattamento avvenga in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili.

2. Su chi trattiamo i dati personali

2.1. Trattiamo dati personali relativi alle seguenti categorie di persone:

2.1.1. Clienti online, ad es. il privato che visita e utilizza i servizi online di Konsertbutiken ed effettua acquisti sul sito web di Konsertbutiken.

3. Quali dati personali trattiamo su di te

3.1. Per quelli di voi che sono clienti online di Konsertbutiken.

3.2. Potremmo elaborare i seguenti dati personali su di te come cliente online:

3.2.1. Nome,

3.2.2. Dati di contatto, come indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono,

3.2.3 Numero IP e informazioni sull'utilizzo del sito Web Konsertbutikens,

3.2.4. Informazioni sui tuoi ordini

4. Perché e in base a quale base giuridica trattiamo i tuoi dati personali

4.1. Al fine di stipulare e gestire accordi con te come cliente online o titolare di un conto, Konsertbutiken raccoglie e tratta i dati personali che ti appartengono. La base legale per il nostro trattamento dei tuoi dati personali è che è necessario per adempiere al nostro accordo con te o per prendere provvedimenti prima di stipulare tale accordo. Se non fornisci i suddetti dati personali, non saremo in grado di offrire i nostri servizi, eseguire un ordine o adempiere in altro modo ai nostri obblighi nei tuoi confronti.

4.2. Konsertbutiken raccoglie ed elabora anche i dati personali che ti appartengono come cliente online o titolare di un account al fine di garantire la qualità delle nostre operazioni, per contattarti e offrirti e commercializzare i nostri servizi. Potremmo anche inviarti offerte di marketing pertinenti sotto forma, tra l'altro, di newsletter, offerte promozionali tramite social media, e-mail e SMS. La base legale è che il trattamento è necessario per il nostro legittimo interesse a poter sviluppare la nostra attività e soddisfare le tue esigenze, commercializzare prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti. Il nostro interesse a trattare i tuoi dati personali per questo scopo ha la precedenza sul tuo possibile interesse a proteggere la tua privacy alla luce dei potenziali benefici che il marketing ti porta. Tuttavia, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per il marketing diretto.

4.3. Alcuni dati personali possono anche essere trattati perché il Concert Shop ha l'obbligo legale di adempiere, ad esempio i dati personali a seguito dell'obbligo di contabilità del Concert Shop o altri obblighi che ci incombono per legge.

5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali

5.1. Il negozio di concerti non memorizza mai i dati più a lungo del necessario per quanto riguarda le finalità del trattamento. Pertanto, effettuiamo un regolare sfoltimento tra i dati personali memorizzati e rimuoviamo i dati che non sono più necessari.

6. Chi ha accesso ai tuoi dati

6.1. Il negozio di concerti consegna le informazioni a partner come i fornitori di servizi di pagamento per la gestione del pagamento e i ristoranti che forniscono i tuoi ordini. Il negozio di concerti potrebbe anche dover consegnare informazioni a terze parti interessate se abbiamo l'obbligo legale di farlo, ad esempio per rilevare, prevenire o segnalare frodi.

7. Dove conserviamo i tuoi dati personali

7.1. Il negozio di concerti può elaborare i tuoi dati personali sia all'interno che all'esterno dell'UE/SEE. Il negozio di concerti adotterà le misure necessarie per garantire che il trasferimento avvenga in modo legale e che i dati continuino a essere protetti dalle parti riceventi al di fuori dell'UE/SEE.

8. Cookie

8.1. Questo sito Web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza durante la navigazione nel sito Web. Di questi cookie, i cookie classificati come necessari vengono memorizzati nel browser in quanto sono essenziali per il funzionamento delle funzioni di base del sito web. Utilizziamo anche cookie di terze parti che ci aiutano ad analizzare e comprendere come utilizzi questo sito web. Questi cookie vengono memorizzati nel tuo browser solo con il tuo consenso. Hai anche la possibilità di disattivare questi cookie. Tuttavia, la disattivazione di alcuni di questi cookie potrebbe avere un impatto sulla tua esperienza di navigazione.

8.2. Con l'aiuto di questi cookie, i siti Web possono ricordare varie scelte che fai durante la navigazione. Potremmo salvare le impostazioni per la dimensione del testo, i caratteri e altri elementi personalizzabili sui Siti. Questi cookie possono anche essere utilizzati per tenere traccia di quali prodotti e video selezionati hai visualizzato in precedenza, in modo che lo stesso contenuto non venga visualizzato nuovamente. Le informazioni memorizzate in questi cookie non possono essere utilizzate per identificarti o per tracciare le tue attività su siti web diversi da Konsertbutiken.

9. Profilazione

9.1. Se sei un titolare di un account, Konsertbutiken può elaborare i tuoi dati personali attraverso la profilazione, come l'analisi di come utilizzi il nostro sito Web, quali servizi e offerte ti interessavano, informazioni sui tuoi acquisti e informazioni sulla tenuta del tuo account al fine di fornirti con le offerte che pensiamo siano adatte a te. È possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali mediante profilazione. Tuttavia, ciò non si applica se tale trattamento è necessario per stipulare o adempiere a un contratto con te o se tale trattamento è consentito ai sensi della legislazione applicabile.

10. Quali diritti hai come utente registrato

10.1. Diritto di accesso

10.1.1. Hai il diritto di contattare Konsertbutiken in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali e richiedere l'accesso ai dati personali che elaboriamo, nonché richiedere informazioni, tra le altre cose, sulle finalità del trattamento e su chi ha ricevuto i dati personali. Konzertbutiken, in qualità di titolare del trattamento, ti fornirà una copia gratuita dei dati personali oggetto di trattamento. Per eventuali copie extra, Konsertbutiken può addebitare una tassa amministrativa.

10.2. Diritto di rettifica e limitazione

10.2.1. Hai il diritto di far correggere o, a determinate condizioni, limitare i tuoi dati personali senza indebito ritardo. Se ritieni che Konsertbutiken tratti dati personali che ti riguardano che sono errati o incompleti, puoi richiedere che questi vengano corretti o integrati.

10.3. Diritto alla cancellazione

10.3.1. Hai anche il diritto di far cancellare i tuoi dati, tra l'altro, se non sono più necessari allo scopo o se il loro trattamento è basato sul consenso e questo è stato revocato. Tuttavia, potrebbero esserci requisiti legali o rapporti contrattuali che ci impediscono di eliminare i tuoi dati personali.

10.4. Diritto di opposizione

10.4.1. Come utente registrato, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali se la base giuridica del trattamento è un bilanciamento degli interessi. In qualità di utente registrato, hai anche il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali se questi vengono elaborati per il marketing diretto.

10.5. Diritto alla portabilità dei dati

10.5.1. Come utente registrato, hai il diritto di ottenere i dati personali che hai fornito a Konsertbutiken in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali e hai il diritto di trasferire tali dati a un altro responsabile del trattamento dei dati personali (portabilità dei dati). Tuttavia, ciò vale a condizione che sia tecnicamente possibile e che il trattamento fosse necessario per l'adempimento del contratto.

10.6. Diritto di sporgere denuncia

10.6.1. Se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo trattato i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci, vedere i nostri dettagli di contatto nella sezione 12. Hai anche il diritto di presentare un reclamo sul nostro trattamento dei dati personali a: Datainspektionen Box 8114 104 20 Stockholm datainspektionen@datainspektionen. se

11. Modifiche alla politica

11.1. Il negozio di concerti si riserva il diritto di modificare e aggiornare questa politica. In caso di modifiche sostanziali alla politica o se le informazioni esistenti devono essere elaborate in modo diverso da quanto dichiarato nella politica, Konsertbutiken informerà in merito in modo appropriato.

12. Contatta il Concert Store

Per domande o altre richieste relative ai dati personali, si prega di contattare la persona di contatto di Konsertbutiken per quanto riguarda il trattamento dei dati personali:

info@konsertbutiken.se
Puoi trovare tutti i recapiti su:
www.florianvoss.se

it_ITItalian